• 受付や会計の待ち時間が短縮される 。
  ―診察が予約制になるので、待合室での待ち時間がありません。
  また、会計や処方薬の手配もオンライン上で行うためそれらにかかる待ち時間もありません。
  
  
• 自宅や外出先で診察が受けられる。
  ―インターネット環境がある場所であれば、(病院・クリニックまで足を運ばずに)自宅や外出先からも利用できます。
  
  
• 本人へ処方箋を送るか、薬局へ処方箋をFAXする（原本はこちらから薬局へ郵送）を選択する事が出来ます。
  
  
  
• 院内感染・二次感染のリスクがない。
  ―病院へ足を運ぶ必要がないので、他の患者と接触・二次感染の心配がありません。

• 診療できない病気もあるオンライン診療は対面診療に比べると詳細な診察が難しい。　　　
  忙しくて病院に行けない、院内感染や二次感染が不安で病院に行きたくないといった場合でも、先送りにせずにオンライン診療をまずは受けてみてください。
  
  
• 検査や処置はできないビデオ通話を用いた診療なので、当然ですが検査や処置は行えません。
  血液検査や画像検査などが必要な病気であれば実際に病院にて検査を受ける必要があります。
  オンライン診療では対応が難しい処置や検査などもあることを念頭において診療を受けましょう。
  
  
• 手数料が発生するオンライン診療では、診察料に加えてオンライン診療の手数料が別途必要です。
  手数料に関しては病院ごとに価格が異なりますので、病院ごとに確認していただく必要があります。
  ただし、オンライン診療では対面診療とは異なり、検査や処置を行わないことから費用が抑えられるような場合もあります。
  
  
• オンラインが使い慣れない人には難しいオンライン診療はビデオ通話にて医師と対面して診療を受けます。
  そのため、スマホやパソコン、タブレットを使用します。
  あらかじめオンライン診療専用のアプリ（zoom）をダウンロードして、保険証確認やクレジット決済の登録なども行えることから便利だというメリットがあります。
  しかし、IT機器を使い慣れていない人にとってはオンライン診療が不便だと感じるケースもあります。
  そういった場合には、電話診療というサービスを利用することができます。
  電話での診療になるので、保険証確認はFAXやメールで行い、支払いは銀行振り込みなどになります。
  オンライン診療に比べると不便ですが、オンライン診療の操作が難しいような場合には代用できる方法といえます。

【初診】→【準備】→【診察】→【決済】→【処方】

※新型コロナ感染症流行時期の時限措置として、初診からオンラインが可能となっています。

１．クリニックで初診(対面診療)を受ける（禁煙外来やAGAの場合はオンライン診療の初診OK）

２．医師と相談のもと、オンライン診療に移行する

３．スマートフォンやタブレットに「オンライン診療アプリケーション」（ZOOM）をダウンロードする。
　　※クリニックにどのアプリケーション名かお伺いください。クリニックによって異なります。

４．問診票の入力・保険証の登録等のユーザー設定を行う。

５．診療予約をとる。

６．予約の時間になると医療機関の医師から発信されます

　– ビデオ通話を開始する –

７．オンライン診療を受ける

８．診察が終了したら決済に進む。

９-１．くすりの郵送を希望する場合、自宅にくすりが届く。

９-２．薬局へ受け取りに行く場合は、自宅に届いた処方箋を持ち、調剤薬局でくすりを受け取る。